Komunikasi Bisnis & Teknologi Informasi

UNIVERSITAS GUNADARMA

FAKULTAS SASTRA

KOMUNIKASI BISNIS DAN TEKNOLOGI

DITULIS OLEH :

Nama        : Anggun Agustin S

NPM          : 11613031

Kelas         : 3SA02

JAKARTA

2015

BAB 1

Latar Belakang Penulisan

Komunikasi dan teknologi adalah hal yang tidak dapat dipisahkan dalam kehidupan manusia saat ini. Tidak munutup kemungkinan banyak sekali hal dapat dilakukan pelaku bisnis dengan kemajuan teknologi saat ini, jangkauannya yang sangat luas dan dapat diakses siapapun dan dimanapun membuat internet yang diakses seakan tidak pernah tidur.

Internet sebagai salah satu media komunikasi bisnis, jaringan komputer yang luas dan bisa mendunia yang didalamnya memiliki sumber daya informasi yang statis, dinamis dan interaktif. komunikasi bisnis tanpa adanya dukungan infrastruktur sarana dan prasarana teknologi informasi dan komunikasi tentunya tidak akan berjalan dengan lancar. Selain itu tanpa adanya peranan teknologi informasi dan komunikasi praktek komunikasi bisnis akan menjadi ketinggalan zaman.

Persaingan yang keras dalam dunia bisnis tentunya sangat membutuhkan suatu perusahaan yang dapat menangani akan hal itu diberbagai situasi yang menantang. Semua bisnis tentunya juga membutuhkan semua informasi yang sangat aktual, cepat dan dapat dipercaya, yang mana bisa semua permasalahan tersebut hanya bisa diselesaikan melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT).

Rumusan Masalah

Apa itu teknologi informasi ?

Manfaat apa yang ditimbulkan dari teknologi dan komunikasi dalam dunia bisnis ?

Apa efek yan ditimbulkan dari teknologi informasi saat ini ?

Tujuan Penulisan

Menjelasikan secara detail komunikasi bisnis dan teknologi informasi serta manfaat yang didapat dalam penggunaannya di bidang bisnis.

BAB 2

PEMBAHASAN

Komunikasi Bisnis dan Teknologi

Peranan Komunikasi Dalam Dunia Bisnis

                Teknologi adalah  alat, atau teknik yang digunakan untuk membantu meringankan serta mempermudah pekerjaan manusia agar dapat selesai lebih cepat dan mendapatkan hasil yang lebih banyak.

Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian pesan dan informasi dari satu orang ke orang lain atau lebih dengan harapan akan menimbulkna efek tertentu. Komunikasi adalah persepsi dan apresiasi. Pergerakan bisnis yang semakin cepat menuntut kita untuk mendapatkan informasi yang cepat akurat dan dapat dipercaya untuk bisa mempertahankan pelanggan, distributor bahkan untuk menghadapi persaingan.

Internet sebagai salah satu media komunikasi bisnis, jaringan komputer yang luas dan bisa mendunia yang didalamnya memiliki sumber daya informasi yang statis, dinamis dan interaktif. Ada begitu banyak pedagang yang menjual barang dagangannya melalui internet, Indonesia juga tidak luput akan hal itu, online shop di Indonesia saat ini sangat digandrungi karena sangat efisien dilakukan tanpa harus melakukan transaksi tatap muka secara langsung.

Internet commers, adalah penggunaan internet yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi untuk aktivitas perdagangan, kegiatan ini biasanya merupakan kegiatan promosi/iklan untuk memasarkan produk yang dijual. Traksaksi dapat dilakukan di internet dengan melakukan kesepakan kedua belah pihak sebelumnya.

Teknologi Informasi Dalam Dunia Bisnis

Teknologi informasi didefinisikan sebagai teknologi pengolahan dan penyebaran data menggunakan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software), komputer, komunikasi, dan elektronik digital.

Teknologi telah menyusup ke dalam setiap praktik bisnis serta menciptakan keunggulan dan kemampuan komunikasi yang semakin canggih. Kemajuan teknologi telah menciptakan kerjasama yang begitu luas. Bekerja tidak melulu di kantor, sekarang bekerja bisa dilakukan dirumah, dijalan, sembari makan bahkan sembari tiduran melalui internet, email, fax, dll didalam satu alat komunikasi yakni gadget. Teknologi sekarang tidak hanya merubah cara dan gaya berkomunikasi namun juga merubah cara kerja. Dalam teknologi yang maju sekarang komunikasi yang dilakukan untuk keperluan bisnis menjadi sangat luas dan cepat, sehingga informasi yang diterima pun sangat banyak dan tidak spesifik.

Keuntungan Dan Manfaat Menguasai Teknologi Informasi Dalam Dunia Bisnis

Kemajuan teknologi membawa banyak manfaat yang sangat berguna bagi kemajuan dan kesejahteraan kehidupan manusia. Teknologi dan informasi adalah aspek penting yang tidak bisa dipisahkan dalam kehidupan manusia sekarang ini, sangat penting karena menunjang setiap kegiatan manusia dalam berbagai bidang yang ditekuninya seperti ekonomi, pendidikan, kesehatan, dll. yang tidak bisa dipisahkan dari kemajuan teknologi dan informasi adalah bidang bisnis.

Manfaatnya adalah :

-          Munculnya peluang bisnis baru seperti E-bussiness

Dengan kemajuan teknologi saat ini pebisnis mau tidak mau harus melakukan inovasi yang baru dan dapat menghasilkan keuntungan yang besar. Salah satu bisnis yang kini sangat digandrungi adalah bisnis penjualan fashion adalah zalora yang merupakan salah satu contoh e-bussines dan e-commers. Jutaan orang setiap harinya melakukan transaksi pada laman web ini dan terdapat begitu banyak iklan yang dilakukan perusahaan zalora untuk mengenalkan produknya kepada masyarakat luas.

-          Luasnya pangsa pasar

Internet yang sifatnya sangat luas dan tidak terbatas membuat siapa saja dapat mengakses internet kapanpun dan dimanapun, tidak terkecuali untuk daerah daerah terpencil sekalipun. Dengan satu klik saja, bisnis dapat terus berjalan meskipun perusahaan yang dijadikan tujuan pembelian  berada di luar negri.

-          Mengurangi biaya produksi

Karena tidak harus melakukan transaksi tatap muka secra langsung, otomatis biaya oprasional yang dikeluarkan hanya 0,1%. Karena tidak harus mengluarkan biaya untuk menaiki transportasi umum untuk menuju suatu pasar misalnya.

Keuntungannya :

• -          Waktu yang digunakan menjadi lebih efisien
• -          Keuntungan yang didapat lebih besar
• -          Kecepatan dan keakuratan sangat terjaga
• -          Tepat waktu juga actual

Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Keputusan Bisnis

Keberhasilan suatu sistem informasi tergantung pada kemudahan dan pemanfaatan pemakai sistem terhadap teknologi yang ada dalam sistem karena teknologi akan membantu individu dalam menyelesaikan tugasnya. Suatu hal yang amat penting diperhatikan oleh perilaku bisnis dalam merapkan teknologi informasi adalah sejauh mana keberhasilan sistem tersebut membawa dampak positif dalam peningkatan kinerja baik individual maupun organisasi secara keseluruhan.

-          Kemajuan TIK juga akan semakin mempermudahterjadinya pelanggaran terhadap Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) karena semakin mudahnya mengakses data menyebabkan orang yang bersifat plagiatis akan melakukan kecurangan  sehingga tidak memiliki keorisinilan dan ciri khas suatu perusahaan.

-          Membuka lapangan pekerjaan baru

-          Bisnis yang berbasis TIK atau yang biasa disebut e-commerce dapat mempermudah transaksi-traansaksi bisnis suatu perusahaan atau perorangan

KESIMPULAN

                Meluasnya penggunaan internet dalam dunia bisnis sangat banyak memberikan dampak postif bagi para pelakunya. Tidak hanya itu para  pelaku bisnis juga dituntut untuk selalu berinovasi agar tidak “ketinggalan jaman” karena ketatnya persaingan. Karena luasnya pengaksesan internet, marak terjadi plagiat (peniru) yang tidak bertanggung jawab dalam memasarkan barang-barang yang tidak bekualitas, tentu ini sangat merugikan pelaku bisnis yang jujur dan memiliki nilai keorisinilan.

Pergunakanlah internet sebijak mungkin agar mendapatkan manfaat yang baik juga bagi diri sendiri dan masyarakat yang lain.

Arti Komunikasi & Jenis Komunikasi

UNIVERSITAS GUNADARMA

FAKULTAS SASTRA

ARTI KOMUNIKASI DAN JENIS KOMUNIKASI

Ditulis oleh :

Nama       : Anggun Agustin S

NPM        : 11613031

Kelas        : 3SA02

BAB 1

PENDAHULUAN

A.    Latar belakang penulisan

Komunikasi adalah cara seseorang untuk menyampaikan maksud yang diinginkan kepada orang lain yang dituju, baik melalui berbicara ataupun sikap dan gerakan tubuh. Berasal dari bahasa latin Communicare dan communis yang memiliki arti sama atau milik bersama, komunikasi terbagi dalam macam-macam jenis yang mana dalam masing-masing jenis, memiliki arti dan maksud tersendiri. Manusia sebagai makhluk sosial tidak akan akan terlepas dari komunikasi, baik itu dalam lingkup kecil ataupn lingkup yang lebih besar.

B.     Rumusan masalah

-          Apa arti komunikasi

-          Apa jenis-jenis komuikasi

-          Mendeskripsikan jenis-jenis komunikasi

C.     Tujuan penulisan

Diharapkan penulisi dan terutama pembaca dapat mengetahui dan memahami arti dari komunikasi beserta jenis-jenisnya yang bisa diterapkan pada kehidupan sehari-hari dirumah ataupun di dunia pekerjaan.

BAB 2

PEMBAHASAN

Arti komunikasi

Komunikasi adalah cara seseorang untuk menyampaikan maksud yang diinginkan kepada orang lain, baik melalui berbicara ataupun sikap dan gerakan tubuh.

Komukasi berasal dari bahasa latin Communicare dan communis yang memiliki arti sama atau milik bersama,ini berarti pesan yang disampaikan oleh komunikator dapat dipahami dan dimengerti oleh komunikan. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia komunikasi adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami..

Menurut Onong Cahyana Effendi, komunikasi merupakan proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu , mengubah sikap , pendapat , atau perilaku , baik dengan cara lisan ( langsung ) ataupun tidak langsung ( melewati media ). Bila pesan tersampaikan dengan baik dan dapat mengerti dan kemudian ada hubungan timbal balik yang dihasilkan, maka bisa dibilang komunikasi yang dilakukan berhasil dan sempurna.

Tujuan Komuikasi

-          Menyampaikan pesan kepada orang lain baik tersirat maupun tersurat

-          Berhubungan dengan orang lain

-          Menyelesaikan masalah dan konflik

-          Menjelaskan sifat dan kepribadian diri

Jenis Komunikasi

      Komunikasi menurut penyampaiannya, pada dasarnya manusia adalah makluk sosial yang mana tidak bisa hidup sendiri dan membutuhkan bantuan orang lain, untuk itu komunikasi yang dilakukan pun tidak bisa dengan perseorangan namun harus ada lawannya. Tidak semua orang mahir dalam berkomunikasi, ada yang  mahir berkomunikasi secara lisan saja, ada yang mahir secara tulisan saja, dan ada juga yang mahir dalam kedua-duanya.

Maka dari itu komunikasi menurut penyampaiannya dibedakan menjadi 2, yakni :

-          Komunikasi verbal (lisan)

·         Berbicara secara langsung dengan orang lain pada jarak yang dekat

·         Berbicara secara langsung dengan orang lain pada jarak jauh dengan telepon dan video call

·         Bernyanyi, disampaikan dengan alunan lagu merdu yang pada setiap liriknya memiliki maksud dan pesanyang ingin disampaikan

-          Komunikasi non-verbal (tulisan)

·         Surat menyurat dan sms, untuk menyapaikan pesan  baik jarak jauh maupun dekat yang bersifat kompleks

·         Foto, lukisan, gambar, melaui komunikasi ini pesan yang disampaikan tidak bisa dilukiskan dengan kata-kata (tersirat)

      Komunikasi menurut kelangsungannya, dibedakan menjadi 2 :

-          Komunikasi langsung, komunikasi ini hampir sama dengan komunikasi verbal (lisan) yang dilakukan dengan media mulut. Dilakukan secara lansung tanpa adanya perantara orang lain maupun perantara alat komunikasi serta adanya interaksi antara komunikator dan komunikan.

-          Komunikasi tidak langsung, yakni dalam pelaksanannya membutuhkan bantuan orang lain (ketiga) dan alat komunikasi seperti telepon, email/chatting.

      Komunikasi menurut prilaku, dibedakan menjadi 3:

-          Formal, komunikasi ini dilakukan dengan tatan dan aturan yang mana sudah diatur,biasanya yang diperbincangkan adalah bisnis, politik dan seminar

-          Informal, komunikasi yangtidak memiliki struktur aturan yang harus dilakukan dan bahan yang diperbincangkan pun adalah perbincangan ringan, seperti percakapan sehari-hari dengan keluarga dan teman-taman. Tempat untuk melakukan komunikasi nonformal bisa dimana saja,di taman, restoran & café, dsb

-          Nonformal, sama dengan komunikasi informal, komunikasi ini dilakukan tanpa adanya aturan-aturan tertentu.

      Komunikasi menurut maksdunya, ada beberapa macam komunikasi dalam hal ini seperti :

-          Pidato & ceramah, dimaksdukan untuk menyampaikan aspirasi dan nasihat sang komunikator secara lantang kepada golongan organisasi tertentu ataupun kepada masyarakat luas

-          Wawancara, bermaksud untuk mengkalrifikasi dan mengetahui fakta yang sebenarnya kepada objek yang dituju.

-          Tugas/perintah, komunikator yang memberikan tugas ataupun perintah biasanya merupakan orang yang lebih tua dan memiliki pangkat tinggi

      Komunikasi menurut ruang lingkup,dalam komunikasi dibedakan menjadi 2, yakni komunikasi internal dan komunikasi eksternal

-          Komunikasi internal, komunikasi eksternal adalah komunikasi yang dilakukan antara organisasi masyarakat/perusahaan dengan orang-orang di dalam organisasi itu sendiri (anggota). Komunikasi eksternal diedakan menjadi 3, yaitu :

·         Komunikasi vertical, komunikasi ini terjadi antara pemimpin dan anak buah untuk memberi tugas, teguran ataupun pujian.

·         Komunikasi horizontal, terjadi pada lingkup orang-orang yang memiliki kedudukan sejajar dalam sebuah organisasi atau perusahaan.

·         Komunikasi diagonal, terjadi didalam ruang lingkup organisasi atau perusahaan diantara orang-orang yang memiliki kedudukan berbeda pada posisi tidak sejalur dengan vertical.

-          Komuikasi eksternal, komunikasi yang terjadi antara perusahaan/organisasi kepada masyarakat luas yang berada di luar organisasi dengan maksud untuk mendapatkan simpati, kepercayaan, bantuan dan kerjasama antara organisasi/perusahaan dan masyarakat itu sendiri.

Komunikasi dengan pihak luar dalam bentuk:

·         Bakti sosial

·         Pameran

·         Konferensi pers

·         dll

      Komunikasi menurut jaringan kerja, dalam organisasi/perusahaan, komunikasi akan berlangsung dengan baik apabila memiliki serta melaksanakan system jaringan kerja yang baik pula. Komunikasi jaringan kerja dapat dibedakan menjadi :

-          Komunikasi jaringan rantai, komunikasi yang terjadi menurut saluran hirarki organisasi dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal.*

-          Komunikasi jaringan lingkaran,komunikasi yang terjadi melalui saluran komuikasi yang terbentuk jaringan seperti lingkaran.*

-          Komunikasi jaringan bintang,komunikasi yang melalui satu sentral dan jaringan yang dilewatinya lebih pendek.*

      Komunikasi menurut peranan individu,komunikasi yang suskes terdapat pada proses peranan individu itu sendiri dalam melakukan komunikasi. Ada beberapa macam peranan inidividu diantaranya :

-          Individu dengan individu lain, dilakukan secara langsung dan tidak langsung, formal dan informal, pada intinya sang komunikator mampu mempengaruhi individu lain yang diajak berkomunikasi.

-          Individu dengan lingkungan yang lebih luas, dalam komunikasi ini komunikan dapat melakukan komunikasi tidak hanya pada 1 orang, namun pada lingkungan yang lebih luas.

-          Individu dengan dua kelompok atau lebih, komunikasi ini membutuhkan skill yang terlatih untuk dapat menyelaraskan maksud agar dapat dipahami orang banyak. Pada komunikasi ini individu berperan sebagai perantara antara dua kelompok atau lebih.

  

BAB 3

KESIMPULAN

Komunikasi merupakan suatu cara untuk menyampaikan pesan kepada orang lain agar terpengaruh dan memiliki kesamaan pemikiran. Sebagai makhluk sosial komunikasi tidak hanya dilakukan kepada 1 orang dan 1 lingkup, namun dilakukan pada banyak orang dan di ruang lingkup yang besar pula. Tidak setiap orang memiliki kecakapan dalam berkomunikasi, maka dari itu komunikasi umum dibedakan menjadi 2, verbal (lisan) dan non-verbal (tulisan,teks,gambar).tujuan dari kedua jenis dasar komunikasi itu adalah untuk menyampaikan maksud yang diinginkan.

Sources :

http://www.ilmusahid.com/2http://www.ilmusahid.com/2015/09/pengertian-komunikasi-tujuan-komunikasi.html015/09/pengertian-komunikasi-tujuan-komunikasi.html 

http://kbbi.web.id/komunikasi